フィードバックを理解するためのおすすめ本9選(2026年)
部下の成長を後押ししたい、上司にうまく意見を伝えたい、 チームの雰囲気をもっと良くしたい、自分を成長させたい、 ――そんな時に鍵を握るのが「フィードバック」です。 でも実際には、褒めたつもりがプレッシャーになったり、 良かれと思った一言が誤解を招いたりすることもあります。 相手の心に届く伝え方には、ちょっとしたコツと視点の工夫が必要です。 そして、フィードバックは他人の成長だけでなく、自己成長にも活用できます。
ここではフィードバックに関するおすすめの書籍を、 ランキング形式で1位から順番に紹介します。
フィードバック経営 「沈黙の組織」から「高め合う組織」へ
会議で本音が出ない、 現場の問題が経営層に届かないといった「沈黙の組織」を、 率直に意見を伝え合い、互いに成長できる「高め合う組織」へ変えるための書籍です。
心理的安全性について、「安心できる場を先につくれば声が出る」のではなく、 「声が届く仕組みを整え、届いた声に応える」ことが重要だと説きます。
経営理念を現場の判断や行動につなげる方法、耳の痛い意見を受け止める力、 相手の成長を促す褒め方や改善点の伝え方など、 フィードバック文化を育てる具体的な紹介しています。
(読者の口コミより)・意見がないわけではないのに、会議では誰も話さない。でも終わってから色々な話が出る。その理由をわかりやすく説明してくれていて、とても納得できました。
・仕事だけじゃなく普段の人間関係にも
目次
第1部 フィードバック経営とは何か――「沈黙の組織」から「高め合う組織」へ 第2部 経営理念の実装――「額縁の言葉」を現場の行動に変える 第3部 フィードバック文化を築く――対話が組織を変える 第4部 VoEサイクル――現場と経営をつなぐ声の循環 第5部 ケーススタディ 6社の挑戦に学ぶ変革の実践
みんなのフィードバック大全
「誰もが実践できるフィードバックの技法」を体系的にまとめた一冊です。
タイトルの「みんなの」には、フィードバックは上司だけのものではなく、 新入社員から管理職まで全員に必要なスキルだという考えが込められています。
相手を伸ばす「ポジティブフィードバック」と、改善を促す「ギャップフィードバック」 の両面を解説。 さらに、受け手としての姿勢=「コーチャビリティ」を養う方法や 、組織文化としてフィードバックを根づかせる経営戦略まで掘り下げます。 「ほめる」「指摘する」「受けとめる」すべての力を高める、実践的なフィードバックの書籍です。
(読者の口コミより)・自分がいかに普段フィードバックを行えておらず、また受ける機会が少ないのか気付かされ、感情が揺さぶられました。 具体的なエピソードや、適宜、表や図解をはさみ構成されています。 そのためスラスラと読みやすいです。
目次
はじめに プロローグ マッキンゼーでの学び、コンカーでの実践 第1章 フィードバックとは何か 第2章 ポジティブフィードバックをマスターする 第3章 ギャップフィードバックをマスターする 第4章 コーチャビリティを身につける コラム1 社内座談会 グレートフィードバッカーたちの“極意” 第5章 経営戦略としてのフィードバック コラム2 特別対談 TBSラジオ代表取締役社長・三村孝成氏×三村真宗 コラム3 特別対談 富士通株式会社 執行役員CHRO(最高人事責任者)・平松浩樹氏×三村真宗 エピローグ フィードバックなくして成長なし
増補改訂版 フィードバック入門 部下が成果を出すための最も効果が高い育成の技術
「フィードバックによる人材育成」を体系的に解説した書籍です。 多様な人材が共存する現代の職場で、部下育成に悩むマネジャーたちに向けて、 成果を生む指導術を具体的に示します。
フィードバックとは、相手の現状を伝え、行動の改善や強化を促す技術であり、 コーチングとティーチングの両方を兼ね備えた新しい育成法。 2017年刊行の旧版に、新章として「ポジティブフィードバック」を追加し、 部下の強みを伸ばす方法を紹介しています。
基礎理論からケース別の実践ノウハウ、 マネジャー自身の成長を促す自己フィードバック法まで網羅。 人と組織をともに伸ばすための一冊です。
目次
第1章 なぜ、あなたの部下は育ってくれないのか? 第2章 部下育成を支える基礎理論フィードバックの技術 基本編 第3章 フィードバックの技術 実践編 第4章 タイプ&シチュエーション別フィードバックQ&A 第5章 マネジャー自身も成長する!自己フィードバック・トレーニング 第6章 部下の強みを伸ばす「ポジティブフィードバック」の技術
ネガティブフィードバック 「言いにくいこと」を相手にきちんと伝える技術
「ネガティブフィードバック」という、 人を傷つけずに成長を促す伝え方をまとめた書籍です。
著者が3000人以上のキャリア支援を通じて培った経験と心理学・キャリア論の知見をもとに、 言いにくいことを落ち着いて伝え、 信頼関係を深めながら部下を自律的に成長させる方法を紹介しています。
叱る・ほめるだけでは伸び悩む部下に対して、 どのように本音を伝えるか、パワハラにならない言い方、 年上部下や若手社員との難しい対話など、現場で直面する具体的なケースにも対応。 5つのマインドセットとスキルセットを軸に、 誰でも実践可能なステップで構成されています。
(読者の口コミより)・相手に向き合って一緒に解決のために歩んでいく姿勢が欠けているのが大きいから、言いにくいと思っているリーダーが多いのだなあと再認識させられました。
目次
第1章 部下は「叱る」だけでも「ほめる」だけでも成長しない 第2章 ネガティブフィードバックが難しいのはなぜ? 第3章 ギャップを整理するフレームワーク「WILL」「MUST」「CAN」 第4章 「何を言うか」より「誰が言うか」が重要(日常のマネジメント) 第5章 ネガティブフィードバックを成功させる心の整え方(5つのマインドセット) 第6章 ネガティブフィードバックを成功させる技術(5つのスキルセット) 第7章 パワハラにならない伝え方のポイント 第8章 「ぶら下がる年上部下」「すぐ辞める若手部下」への向き合い方 第9章 部下から上司へフィードバックする(ボスマネジメント、受ける側のポイント)
はじめてのリーダーのための 実践! フィードバック 耳の痛いことを伝えて部下と職場を立て直す「全技術」
人に厳しいことを伝えるのが難しい、部下の反応が怖い、 時間が取れない——そんな悩みを抱える管理職に向け、 誰でも実践できる5ステップのモデルと会話例を紹介しています。
図やイラストを多用し、理論から実践までを一貫して学べる構成になっており、 「逆ギレ」「逆フィードバック」などタイプ別の対応法も具体的に提示。 SBI情報を活用した事前準備や1on1ミーティングの進め方など、 日常業務にすぐに生かせるノウハウが満載です。
耳の痛い言葉を恐れず、信頼関係を築きながら部下と職場を成長へ導くために役立つ一冊です。
(読者の口コミより)・部下のタイプ別に対策が書かれておりとても参考になります。特にありがちな悪い例と改善例が対比されて掲載されてるところが特徴的だと思います。
目次
第1章 フィードバックの理論と部下育成の基礎知識 そもそも「フィードバック」って何?―耳の痛いことを伝える+部下の行動を立て直す フィードバックが注目される理由1 人が勝手に育つ環境の崩壊―昔の上司は、部下育成のうえで、とても恵まれた環境にいた ほか 第2章 フィードバックの基本モデル 5ステップで実践するフィードバック フィードバックの基本的な進め方とは?―基本の5ステップ “事前準備編”フィードバック前の情報収集―SBI情報を集めなければ、的確なフィードバックはできない ほか 第3章 フレーズとセリフで学ぶフィードバックのポイント BAD 上がそう言うから、仕方なく言うよ―上司や人事のせいにして逃げてはいけない GOOD 時間をかけて今後のために話し合おう―「君の行動を改善するために、とことん付き合う」という覚悟を見せる ほか 第4章 会話例で学ぶ部下のタイプ別フィードバック すぐに激昂してしまう「逆ギレ」部下―「○○さんはどう思っているのかな?」と相手の話を聞ききる 上から目線で返してくる「逆フィードバック」タイプ―上司目線だとこのように見える、ということを伝える ほか 第5章 フィードバックを続けるための事前準備&テクニック たった15分の「1on1」でフィードバックが変わる―頻度の高いミニ面談で、SBI情報を集める 職場の問題も「1on1」で未然に防げる―メンバー同士のトラブルや、メンタル不調の兆候などに気づける ほか
国際エグゼクティブコーチが教える 人、組織が劇的に変わる ポジティブフィードバック
著者の世界10カ国での経験をもとに、 部下や組織が大きく成長する「ポジティブフィードバック」の実践方法を解説した一冊です。 従来の評価や指摘中心のコミュニケーションを見直し、 「週5分」で部下のやる気を引き出す新しい伝え方を紹介。
部下一人ひとりの強みや貢献を認めて伝えることで、 高いモチベーションや自発的な行動を引き出す具体的なノウハウが解説されています。 4つの「承認」や5つのポイント、7つのコツといった現場ですぐに使えるテクニックも満載で、 個人と組織のパフォーマンスを最大化したいリーダーにおすすめです。
(読者の口コミより)・本書を読んでみると「指摘すべきところは指摘するが、それは未来への期待を込めて伝える」という話があり、これがストンと腑に落ちました。
目次
1 ポジティブフィードバックが自ら動く「できる」部下を育てる 2 ポジティブフィードバックの基軸となる4つの「承認」 3 部下のやる気を3倍上げる5つのポイント 4 部下に伝わるポジティブフィードバック 7つのコツ 5 組織・チームが強くなる360度フィードバック 巻末付録 ポジティブフィードバックをするために知っておきたいこと10
サーベイ・フィードバック入門――「データと対話」で職場を変える技術 【これからの組織開発の教科書】
「サーベイ・フィードバック」の理論と実践を解説した書籍です。 経験や勘に頼らず、データを見える化し、 対話を通じて職場を変えるための方法を紹介しています。
アンケートやHRテックを導入しても成果が出ない、 データ分析が現場に活かされない——そんな課題を抱えるマネジャーや人事担当者に向け、 サーベイの実施からフィードバック・ミーティングの進め方まで、 3ステップでわかりやすく解説。
図版や事例も豊富で、専門知識がなくてもすぐに実践できます。 データと人の力を融合させた新しいマネジメントの形を提示する一冊です。
(読者の口コミより)・様々なデータをどのように活かすか参考までに、と購入。要点が分かりやすくメンバーへ伝える際、試しにやってみると反応が変わり、なるほど・・・と思った。
目次
第1章 なぜサーベイ・フィードバックが必要なのか? 第2章 サーベイ・フィードバックの理論 第3章 効果的なサーベイ・フィードバックのプロセス:前編―サーベイの実施と職場の見える化 第4章 効果的なサーベイ・フィードバックのプロセス:後編―フィードバック・ミーティングの実施 第5章 サーベイ・フィードバックの盲点 第6章 サーベイ・フィードバックの企業実践事例
フィードバック入門 耳の痛いことを伝えて部下と職場を立て直す技術 (PHPビジネス新書)
思うように部下が育たないと悩む現代のマネジャーに向けて、 「フィードバック」という育成手法を基礎から実践まで解説する一冊です。
成果が出ない部下に対し、耳の痛い指摘をどう伝え行動改善につなげるかを示します。 経験の与え方を軸にした理論や、事実をロジカルに伝える面談の進め方、 感情的になるタイプや黙り込むタイプへの対応例など、 現場で使える方法を解説。 さらに、管理職自身が成長するための自己フィードバック訓練法も紹介しています。
(読者の口コミより)・フィードバックをどのようにするのかを具体的な事例を入れて説明している。 上手くいった事例は丁寧な事実確認と相手のことを考えた上で実施していることが確認できた。
目次
第1章 なぜ、あなたの部下は育ってくれないのか? 日本のマネジャーが疲労している原因は「部下育成」にあり 「昔の上司は人を育てるのがうまかった」は本当か? ほか 第2章 部下育成を支える基礎理論フィードバックの技術 基本編 部下育成の基礎理論:「経験軸」と「ピープル軸」で考える 経験軸―部下に適切な業務経験を与えているか? ほか 第3章 フィードバックの技術 実践編 チェックポイント1.あなたは、相手としっかりと向き合っているか? チェックポイント2.あなたは、ロジカルに事実を通知できているか? ほか 第4章 タイプ&シチュエーション別フィードバックQ&A すぐに激昂してしまう「逆ギレ」タイプ 何を言っても黙り込む「お地蔵さん」タイプ ほか 第5章 マネジャー自身も成長する!自己フィードバック・トレーニング フィードバックの実力をつける二つのポイント 「模擬フィードバック」で、自分のフィードバックを客観的に観察 ほか
すごいフィードバック~心が動き、行動が変わる!
「心を動かし、行動を変える」フィードバックの技術を紹介する一冊です。
フィードバックを「叱る」や「ダメ出し」と誤解している人に向け、 相手の成長を後押しし、 信頼関係を深めるポジティブなコミュニケーション法を解説しています。
アンガーマネジメント、アサーティブ・コミュニケーション、 アドラー心理学をベースに、 立場を問わず活用できる実践例や言葉がけのコツを多数掲載。 職場の上司・部下関係だけでなく、同僚、取引先、友人、パートナーとの関係にも応用可能です。 「どう伝えれば相手が前向きに動き出すのか」を考える人に贈る、 前向きな対話の教科書です。
(読者の口コミより)・上手にフィードバックができる人を尊敬していましたが、この本を読み、書かれていることを意識して取り組めば、自分もフィードバックが上手になれるかもしれない、と思えるようになりました。
目次
プロローグ 成長をうながし、成果につながる「フィードバック」 第1章 ポジティブフィードバックとネガティブフィードバック 第2章 社内でフィードバック! 第3章 チームにフィードバック! 第4章 社外でフィードバック 第5章 アフター・フィードバック!こんなときどうフォローする?
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